Classement par catégories
Affichage des prix
Annonce des prix par le réparateur
Augmentation imprévue du coût de la main d'oeuvre
Augmentation imprévue du coût de la main-d'oeuvre
Augmentation imprévue du coût des pièces détachées
Émission d'une facture
Confusion sur le prix au mètre carré
Demande d'un devis par le client
Demande de dommages et intérêts - délais non respectés
Demande de dommages et intérêts - réparations défectueuses
Devis hors taxe
Devis ne mentionnant pas les frais de déplacement
Devis payant
Envoi d'une facture après la réparation
Garantie - appareil immobilisé - garantie prolongée
Garantie - demande d'intervention
Garantie - demande d'intervention à domicile
Garantie - demande d'intervention à domicile le week-end
Garantie - hot-line payante
Garantie - hot-line trop longue
Garantie - prêt d'un appareil de remplacement
Garantie vice caché
Garantie vice caché - demande d'expertise
Garantie vice caché - inefficacité des réparations successives
Information sur la garantie - étendue
Information sur la garantie - coût de la hot-line
Information sur la garantie - dépannage à domicile
Information sur la garantie - dépannage à domicile le week-end
Information sur la garantie - disponibilité des pièces détachées
Information sur la garantie - durée
Information sur la garantie - fabriquant ou vendeur
Information sur la garantie - prêt d'un appareil de remplacement
Information sur la garantie - transport du matériel en usine
Intervention dans l'urgence
Matériel déterioré
Obligation d'un devis
Pas d'état des lieux du matériel
Plainte au tribunal - demande de dommages et intérêts - dél
Plainte au tribunal - demande de dommages et intérêts - rép
Publicité
Réparation - détérioration de l'appareil - demande de rembo
Réparation - détérioration de l'appareil - demande de rempl
Réparation - perte de l'appareil - demande de remboursement
Réparation - perte de l'appareil - demande de remplacement
Réparation - pièces détachées indisponibles
Réparation mal faite
Refus de garantie - bricolage des pièces
Refus de garantie - mauvaise utilisation
Vice caché - demande d'échange
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