Modèle et exemple de lettres type droits du consommateur

Classement par catégories

Catégories > Vos Droits > Droits du consommateur > Problèmes de livraison

Accessoires manquants 1

Accessoires manquants 2

Assistance technique pour vice caché 1

Assistance technique pour vice caché 2

Club par correspondance

Date de fin des travaux non tenue

Dédommagement pour un objet égaré

Dédommagement pour un objet détérioré

Demande de changement de la taille d'un vêtement commandé

Demande de facilités de paiement suite à vice caché

Demande de réparation gratuite 1

Demande de réparation gratuite 2

Demande de remboursement de marchandise périmée

Dommages survenus lors du déménagement

Erreur de livraison

Erreur de livraison de courses commandées sur internet

Erreur de livraison portant sur la couleur d'un drap commandé

Erreur de livraison portant sur la taille d'un vêtement

Excuses pour livraison incomplète

Indemnités pour livraison incomplète

Livraison incomplète

Livraison non conforme

Mail - annulation de commande pour livraison tardive

Mécontent du buffet

Non-respect d'un contrat d'entretien 1

Non-respect d'un contrat d'entretien 2

Non-respect d'un contrat d'entretien 3

Ordinateur neuf en panne 1

Ordinateur neuf en panne 2

Produits périmés

Protestation contre la mauvaise qualité d'un produit

Réclamation au fournisseur pour qualité inférieure 1

Réclamation au fournisseur pour qualité inférieure 2

Réclamation pour fraude

Réclamation suite à une tromperie sur la marchandise 1

Réclamation suite à une tromperie sur la marchandise 2

Réparation ou remplacement de matériel détérioré 1

Réparation ou remplacement de matériel détérioré 2

Réparation ou remplacement de matériel déterioré

Remboursement des frais de livraison

Remplacement d'aliments périmés

Remplacement d'un objet défectueux

Remplacement de matériel défectueux

Retard de livraison 1

Retard de livraison 2

Retard de livraison 3

Retard du transporteur

Retour de commande pour couleurs non conformes

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