Abus de faiblesse
 Acceptation d'un dépassement de devis
 Achat à crédit
 Achat à crédit 1
 Achat à crédit 2
 Achat par correspondance
 Achat vice caché
 Achat vice de consentement
 Achat-vice caché
 Achat-vice de consentement
 Acompte
 Action en revendication
 Affichage des prix
 Agence de voyage 1
 Agence de voyage 2
 Agence de voyages-révision de prix
 Agression dans un train
 Appelation ferme auberge abusive
 Arrhes
 Arrhes-remboursement
 Avertissement écrit (usure d'un appartement loué)
 Ã‰change
 Ã‰lectricité non conforme aux normes
 Camping - Publicité mensongère
 Camping publicité mensongère
 Changement d'un chauffe-eau
 Coiffeur 1
 Coiffeur 2
 Colportage et démarchage
 Commission de sécurité consommateurs - saisine
 Conciliation - demande tribunal
 Constat de pollution
 Consultation du registre de commerce
 Contestation d'honoraires d'avocat 1
 Contestation d'honoraires d'avocat 2
 Contestation d'honoraires de médecin
 Contestation de caution
 Contestation de caution 1
 Contestation de caution 2
 Contestation des frais de recouvrement
 Contestation des informations figurant au FICP
 Contestation des prélèvements avant livraison
 Défaut de fabrication d'un meuble
 Démarchage à domicile 1
 Démarchage à domicile 2
 Déménagement-biens endommagés
 Dépannage à domicile
 Dépassement de devis sans accord ni avertissement
 Dépot de plainte
 Détérioration de vêtements donnés à nettoyer
 Demande d'annulation d'une transaction par CB
 Demande d'autorisation d'achat pour mineur
 Demande d'autorisation d'achat pour un mineur
 Demande d'échange
 Demande d'entretien
 Demande d'info sur l'inscription
 Demande d'inscription
 Demande de découvert
 Demande de note détaillée
 Demande de remboursement pour vice caché
 Demande de remise
 Demande de renseignements (cas des devis pour travaux)
 Demande de renseignements complémentaires au vendeur
 Demande du règlement d'un jeu
 Demande restitution pièce auto après réparation
 Documentation concernant une publicité
 Dommage lors de l'exécution de travaux
 En cas de refus de nouvel échéancier
 Envoi forcé 1
 Envoi forcé 2
 Erreur dans relevé
 Erreur de facturation (carte bleue)
 Erreur de livraison (échange)
 Essayage
 Facture non établie
 Factures d'eau harmonisées 1
 Factures d'eau harmonisées 2
 Faillite d'une entreprise
 Fichier national des incidents de remboursement
 Fouille des clients
 Garage
 Garagiste - persistance panne
 Garagiste - réitération panne
 Garantie - demande prolongation pour réparation de plus de
 Garantie - mise en demeure - prolongation pour réparation a
 Garantie - mise en demeure après nouveaux dysfonctionnements
 Garantie - mise en demeure après paiement indu
 Garantie - mise en demeure après refus de réparer
 Garantie - mise en demeure après refus restitution appareil
 Garantie - mise en demeure pour réitération panne
 Impossibilité de montage d'un meuble
 Incapacité d'achat 1
 Incapacité d'achat 2
 Indemnisation - perte de bagages
 Internet - modification contrat - contestation
 Internet - modification tarif - contestation
 Internet - pub trompeuse
 Jeux et concours
 Liste des installations industrielles polluantes
 Livraison d'un meuble endommagé
 Mail - abus bancaire
 Mail - annulation de commande
 Mail - annulation de commande pour retard
 Mail - arnaque à la location
 Mail - commande d'un article de test
 Mail - conflit avec un club sportif
 Mail - conflit avec un fabriquant de téléphone portable
 Mail - conflit avec un fournisseur d'accès
 Mail - conflit avec un opérateur téléphonique
 Mail - conflit avec une compagnie aérienne
 Mail - contact d'une association suite au passage à l'euro
 Mail - détérioration d'un vêtement dans un pressing
 Mail - demande d'échange
 Mail - demande de cessation de SMS
 Mail - demande de conseils pour une tache
 Mail - demande de remboursement
 Mail - frais d'état des lieux
 Mail - fraude parrainage
 Mail - hausse de facture non annoncée
 Mail - information consommateur
 Mail - information consommateur caution pour appartement
 Mail - mise en demeure de livraison
 Mail - paiement par chèque surfacturé
 Mail - plainte à un fabricant de jeux
 Mail - plainte contre le SAV
 Mail - plainte contre le service commercial
 Mail - plainte contre un constructeur automobile
 Mail - plainte contre une agence de voyage
 Mail - propos injurieux sur votre forum
 Mail - proposition commerciale abusive
 Mail - réponse à un client mécontent
 Mail - Spam
 Mail - vêtement abîmé dans une teinturerie
 Mail - vol de numéro de carte bleue
 Malfaçon dans un vêtement
 Mise en oeuvre de la garantie 1
 Mise en oeuvre de la garantie 2
 Mode d'emploi
 Montant différent de la facture
 Multipropriété
 Non-conformité d'une livraison
 Nouvelle réclamation
 Opposition à injonction de payer
 Paiement de marchandises et absence de livraison
 Participation frais remise en état logement locatif
 Pellicule photographique
 Perte de vêtement - pressing
 Pièces de rechange
 Plainte à la DDDCRF - qualité d'exploitation agricole
 Plainte pour facture anormalement élevée
 Présence de taches sur des photographies
 Présence de taches sur un vêtement neuf
 Pressing - vêtement abîmé
 Pressing - vêtement mal nettoyé
 Pressing - vêtement perdu
 Prise en compte de la garantie
 Prix - absence d'affichage
 Prix - affichage contradictoire
 Prix erronés
 Prix non affichés
 Procédure de redressement judiciaire
 Programmation musicale
 Prolongation de garantie
 Protestation contre une publicité mensongère
 Rabais pour un paiement comptant
 Réclamation au bureau de l'environnement
 Réclamation au maire pour installation polluante
 Réclamation au service après-vente
 Réclamation au transporteur
 Réclamation pour réparations mal effectuées
 Réclamation pour retard de livraison
 Réclamation pour une nappe ayant déteint
 Réexamen de la commission de surendettement
 Réparation
 Réparation non nécessaire
 Réponse à une réclamation injustifiée
 Recours contre Commission de surendettement
 Refus de modification d'un appartement
 Refus de règlement au-delà du montant du devis
 Refus de vente
 Refus de vente - signalement
 Refus de vente - vente à autrui - témoins
 Refus par le client de l'exécution du devis
 Remboursement d'un miroir cassé dans un magasin
 Remboursement d'un vêtement volé dans un restaurant
 Remboursement de la créance suite à une faillite
 Remboursement des frais de transport
 Remboursement pour publicité mensongère
 Remplacement d'un appareil défectueux
 Renseignements 1
 Renseignements 2
 Restitution des pièces changées
 Saisie de la Commission de surendettement
 Saisine commission sécurité consommateurs
 Sommation de payer d'un huissier
 Surréservation transports aériens
 Téléphone fixe - facture - absence
 Téléphone fixe - facture - montant excessif
 Téléphone mobile - contestation changement tarifs
 Téléphone mobile - déverrouillage
 Téléphone mobile - résiliation à terme
 Téléphone mobile - résiliation anticipée
 Téléphonie mobile - modification contrat - contestation
 Téléphonie mobile - modification tarif - contestation
 Travaux - mise en demeure de terminer
 Travaux - mise en demeure exécution
 Travaux non demandés
 Vase brisé
 Vêtement endommagé en teinturerie
 Vêtements volés dans le vestiaire d'un restaurant
 Vente à distance - livraison non conforme
 Vente à distance - vente forcée
 Vente par correspondance - facture indue
 Vente par correspondance - facture périmée
 Voiture de location
 Voiture neuve défectueuse
 Vol dans chambre d'hôtel