Classement par catégories
Absence de collation Atterrissage trop brutal Délais d'attente avant l'embarquement et le décollage Demande de renseignements sur les formules d'abonnement Fax - Confirmation de réservation de place dans un avion Fax - Demande d'un repas végétarien Fax - Demande d'une hôtesse pour accompagner un enfant Fax - Demande d'une hôtesse pour accompagner un handicapé Fax - Demande de communiquer une information à un passager Fax - Demande de confirmation de l'heure d'embarquement Fax - Perte d'un bagage dans l'aérogare Fax - Perte d'un bagage dans un avion Fax - Signalement de la présence d'un animal de compagnie Félicitations pour la qualité de l'accueil Hôtesse peu aimable Hôtesses et stewarts peu aimables Humour douteux du pilote Mail - annulation de billets pour hospitalisation Mail - annulation de voyage pour décès d'un proche Mail - changements de dates de voyage Mail - confirmation d'une réservation de vol Mail - réclamation pour bagage volé (ou perdu) Mail - réservation d'un nouveau billet d'avion Multiplication des contrôles Nuisances sonores - construction d'un aéroport Nuisances sonores aéroportuaires Qualité des repas Réclamation - retard dans l'acheminement des bagages Réclamation pour un vol annulé Renseignements à l'AFUTA Repas spécial en avion Retards trop fréquents des avions Surbooking des avions Surréservation Tarifs trop élevés Vol retardé 1 Vol retardé 2 Voyage avec animal à bordLes plus consultées
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