Classement par catégories
Absence de collation
Atterrissage trop brutal
Délais d'attente avant l'embarquement et le décollage
Demande de renseignements sur les formules d'abonnement
Fax - Confirmation de réservation de place dans un avion
Fax - Demande d'un repas végétarien
Fax - Demande d'une hôtesse pour accompagner un enfant
Fax - Demande d'une hôtesse pour accompagner un handicapé
Fax - Demande de communiquer une information à un passager
Fax - Demande de confirmation de l'heure d'embarquement
Fax - Perte d'un bagage dans l'aérogare
Fax - Perte d'un bagage dans un avion
Fax - Signalement de la présence d'un animal de compagnie
Félicitations pour la qualité de l'accueil
Hôtesse peu aimable
Hôtesses et stewarts peu aimables
Humour douteux du pilote
Mail - annulation de billets pour hospitalisation
Mail - annulation de voyage pour décès d'un proche
Mail - changements de dates de voyage
Mail - confirmation d'une réservation de vol
Mail - réclamation pour bagage volé (ou perdu)
Mail - réservation d'un nouveau billet d'avion
Multiplication des contrôles
Nuisances sonores - construction d'un aéroport
Nuisances sonores aéroportuaires
Qualité des repas
Réclamation - retard dans l'acheminement des bagages
Réclamation pour un vol annulé
Renseignements à l'AFUTA
Repas spécial en avion
Retards trop fréquents des avions
Surbooking des avions
Surréservation
Tarifs trop élevés
Vol retardé 1
Vol retardé 2
Voyage avec animal à bord
Atterrissage trop brutal
Délais d'attente avant l'embarquement et le décollage
Demande de renseignements sur les formules d'abonnement
Fax - Confirmation de réservation de place dans un avion
Fax - Demande d'un repas végétarien
Fax - Demande d'une hôtesse pour accompagner un enfant
Fax - Demande d'une hôtesse pour accompagner un handicapé
Fax - Demande de communiquer une information à un passager
Fax - Demande de confirmation de l'heure d'embarquement
Fax - Perte d'un bagage dans l'aérogare
Fax - Perte d'un bagage dans un avion
Fax - Signalement de la présence d'un animal de compagnie
Félicitations pour la qualité de l'accueil
Hôtesse peu aimable
Hôtesses et stewarts peu aimables
Humour douteux du pilote
Mail - annulation de billets pour hospitalisation
Mail - annulation de voyage pour décès d'un proche
Mail - changements de dates de voyage
Mail - confirmation d'une réservation de vol
Mail - réclamation pour bagage volé (ou perdu)
Mail - réservation d'un nouveau billet d'avion
Multiplication des contrôles
Nuisances sonores - construction d'un aéroport
Nuisances sonores aéroportuaires
Qualité des repas
Réclamation - retard dans l'acheminement des bagages
Réclamation pour un vol annulé
Renseignements à l'AFUTA
Repas spécial en avion
Retards trop fréquents des avions
Surbooking des avions
Surréservation
Tarifs trop élevés
Vol retardé 1
Vol retardé 2
Voyage avec animal à bord
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